Yoora Sarah

Panduan Pemesanan

Panduan Pemesanan di Website Yoora Sarah

Belanja di Yoora Sarah dirancang agar mudah, aman, dan nyaman untuk Yooya. Ikuti langkah-langkah berikut untuk memesan produk favorit.

Langkah 1 — Pilih Produk

Jelajahi koleksi Yoora Sarah melalui halaman kategori atau gunakan fitur pencarian. Pada setiap halaman produk, Yooya dapat:

  1. Melihat foto produk dengan teliti untuk memahami detail dan cutting produk

  2. Memilih warna dan ukuran yang tersedia

  3. Mengecek panduan ukuran agar pilihan lebih tepat

  4. Melihat ketersediaan stok secara real-time

  5. Menyimpan produk ke Wishlist untuk dipertimbangkan terlebih dahulu

Langkah 2 — Tambahkan ke Keranjang

Setelah menentukan warna dan ukuran, pilih jumlah produk yang diinginkan lalu tekan tombol Tambah ke Keranjang.

Yooya tetap bisa melanjutkan belanja dan menambahkan produk lain. Semua produk yang dipilih akan tersimpan di keranjang belanja.

Keranjang belanja akan tersinkronisasi di semua perangkat selama Yooya login menggunakan akun yang sama.

Langkah 3 — Checkout

Jika semua produk sudah sesuai, lanjutkan ke halaman Checkout. Pada halaman ini Yooya dapat:

  • Memilih atau menambahkan alamat pengiriman

  • Melihat ongkos kirim yang dihitung otomatis berdasarkan alamat tujuan

  • Menambahkan catatan pesanan bila diperlukan

  • Melihat ringkasan total belanja (subtotal produk + ongkos kirim)

  • Menekan tombol Buat Pesanan untuk melanjutkan ke pembayaran

Langkah 4 — Pembayaran

Yooya akan diarahkan ke halaman pembayaran yang aman. Pilih metode pembayaran yang paling nyaman, mulai dari transfer bank, virtual account, e-wallet, hingga QRIS.

Selesaikan pembayaran sesuai instruksi yang ditampilkan.

Langkah 5 — Pesanan Diproses

Setelah pembayaran berhasil, tim Yoora Sarah akan segera memproses pesanan.

Status pesanan dapat dipantau melalui halaman Riwayat Pesanan di akun Yooya:

  • Perlu Diproses — Pesanan sedang disiapkan oleh tim

  • Perlu Dikirim — Pesanan siap dikirim

  • Sedang Dikirim — Paket dalam perjalanan dan dapat dilacak

  • Selesai — Paket telah diterima

Langkah 6 — Pesanan Diterima

Paket akan dikirim melalui JNE ke alamat pengiriman.

Setelah pesanan dikirim, nomor resi (AWB) akan muncul pada detail pesanan sehingga Yooya dapat melacak posisi paket secara real-time.

Tips Belanja di Website Yoora Sarah

  • Pastikan Yooya sudah membuat akun dan login agar keranjang serta riwayat pesanan tersimpan

  • Periksa panduan ukuran sebelum memesan untuk memastikan pilihan yang paling nyaman

  • Simpan alamat pengiriman di profil agar proses checkout lebih cepat di pembelian berikutnya

Butuh bantuan?
Customer Care Yoora Sarah siap membantu Yooya melalui WhatsApp kapan saja.

WhatsApp