Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: Maret 2026
PT Yoora Sarah Sentosa ("Yoora Sarah", "Kami") berkomitmen untuk melindungi privasi serta keamanan data pribadi Yooya. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP).
Dengan menggunakan website www.yoorasarah.com, Yooya dianggap telah membaca dan memahami kebijakan ini.
Data yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis data pribadi, baik yang diberikan secara langsung oleh Yooya maupun yang dikumpulkan secara otomatis saat menggunakan website.
Data yang Diberikan Secara Langsung
Nama lengkap, alamat email, dan nomor telepon saat pendaftaran akun
Alamat pengiriman, termasuk nama penerima, alamat lengkap, kota, provinsi, dan kode pos
Catatan atau instruksi tambahan yang diberikan saat proses checkout
Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Informasi perangkat seperti jenis browser dan sistem operasi
Data penggunaan website seperti halaman yang dikunjungi dan waktu akses
Cookie dan token autentikasi untuk menjaga sesi login tetap aktif
Penggunaan Data
Data pribadi Yooya digunakan untuk berbagai keperluan operasional layanan, antara lain:
Memproses dan mengirimkan pesanan
Mengelola akun pengguna dan menyediakan layanan pelanggan
Menghitung ongkos kirim berdasarkan alamat tujuan
Memproses pembayaran melalui payment gateway
Mengirimkan informasi terkait pesanan seperti konfirmasi, status pembayaran, dan pengiriman
Meningkatkan kualitas layanan serta pengalaman belanja di website Yoora Sarah
Penyimpanan dan Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan untuk melindungi data pribadi Yooya, di antaranya:
Data disimpan pada server yang aman dengan sistem perlindungan dan enkripsi yang memadai
Kata sandi disimpan dalam bentuk terenkripsi (hash) dan tidak pernah disimpan dalam teks biasa
Informasi pembayaran diproses langsung oleh Xendit sebagai payment gateway dan tidak disimpan di server kami
Token autentikasi disimpan melalui cookie browser untuk menjaga keamanan sesi login
Data pribadi akan disimpan selama akun masih aktif atau selama diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.
Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Yoora Sarah tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Yooya kepada pihak lain.
Data hanya dibagikan kepada pihak yang diperlukan untuk menjalankan layanan, yaitu:
Xendit — untuk memproses pembayaran secara aman
JNE — untuk mengirimkan pesanan ke alamat pengiriman
Otoritas hukum — apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan
Hak Yooya atas Data Pribadi
Sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi, Yooya memiliki beberapa hak atas data pribadi yang diberikan, antara lain:
Mengakses dan melihat data pribadi yang tersimpan di akun
Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat melalui halaman profil
Meminta penghapusan data pribadi dengan menghubungi Customer Care Yoora Sarah
Menarik persetujuan atas penggunaan data pribadi kapan saja sesuai ketentuan yang berlaku
Perubahan Kebijakan Privasi
Yoora Sarah dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan maupun perubahan peraturan yang berlaku.
Setiap perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini dengan mencantumkan tanggal pembaruan terbaru.
Hubungi Kami
Jika Yooya memiliki pertanyaan terkait kebijakan privasi atau penggunaan data pribadi, silakan menghubungi:
PT Yoora Sarah Sentosa
Jl. Otto Iskandardinata No. 271
Karanganyar, Kec. Subang
Kabupaten Subang, Jawa Barat 41211
WhatsApp: 0823-1586-6088
Layanan Customer Care setiap hari 08.00 – 20.00 WIB